PolÃtica de cambios & devoluciones
Puedes realizar cualquier cambio en los 7 dÃas calendario posteriores a la recepción del producto. Puedes cambiarlo por otra talla o por otro producto. No aceptamos devoluciones.
Si estás en Lima, puedes contactarte con nosotros para poder gestionar el cambio de la prenda dentro de estos 7 dÃas. El costo del envÃo del nuevo producto será asumido por Bonne Vivante, pero este cambio solo será realizado una vez y siempre que se hayan respetado las condiciones mencionadas al momento de la comunicación para el cambio. No podremos realizar más de un cambio sobre una misma orden o pedido.
Los productos comprados con algún tipo de descuento podrán ser cambiados también durante los 7 dÃas calendario pero el costo de los envÃos (ida y vuelta) deberá ser asumido por el cliente.
ArtÃculo dañado
Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente antes de ser enviados a nuestros clientes. Si recibiste un producto que no esté en óptimas condiciones por favor contáctate con nosotros lo antes posible después de recibido el producto.
El producto se considera dañado cuando se recibe con algún defecto de fabricación. Ten en cuenta que si los artÃculos son dañados como resultado del uso o descuido, estos no serán considerados como dañados.
Para cualquier otra duda o consulta, contáctanos a bonnevivanteperu@gmail.com o a cualquiera de nuestros canales oficiales.
